Date de mise à jour : 18 avril 2025

Chez Papacolis, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données.   

1. Qui sommes-nous ?

Papacolis est une plateforme de mise en relation pour des offres de services entre particuliers et professionnels (ménage, électricité, informatique, déménagement, etc.).
Pour toute question liée à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@papacolis.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment :

Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone

Informations de profil : ville, catégorie de service proposée, description

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

Contenu des annonces publiées

Données échangées via la messagerie interne (le cas échéant)

3. Comment utilisons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées pour :

Gérer les comptes utilisateurs

Publier les annonces et faciliter la mise en relation

Envoyer des notifications liées à votre activité sur le site

Améliorer nos services et assurer la sécurité de la plateforme

Répondre à nos obligations légales

📌 Papacolis ne revend jamais vos données à des tiers.

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données peuvent être accessibles :

À notre équipe technique et support

À nos prestataires informatiques et d’hébergement (sous contrat de confidentialité)

Aux autorités légales en cas d’obligation

5. Durée de conservation des données

Compte utilisateur : tant que le compte est actif

Données de navigation : 12 mois

Annonces supprimées : archivées jusqu’à 6 mois à des fins de sécurité

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès

Droit de rectification

Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

Droit d’opposition et de limitation

Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@papacolis.com
Nous répondons sous 30 jours maximum.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Améliorer la navigation

Mesurer l’audience

Adapter le contenu

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez aussi modifier vos choix à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité

Papacolis met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires à la protection de vos données (chiffrement, serveurs sécurisés, contrôle des accès, etc.).

9. Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification significative sera annoncée sur le site ou par email.

10. Contact

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
📧 contact@papacolis.com